QM on Tour – KI-basierte Unterstützung zur Qualitätssicherung in der Pflege in Arbeit

In der anspruchsvollen Arbeit der ambulanten Pflege müssen Mitarbeitende regelmäßig geschult werden, um die neuesten gesetzlichen und fachlichen Vorgaben zu erfüllen. Besonders neue Mitarbeitende benötigen Unterstützung, um die Qualitätsstandards, den Umgang mit Hilfsmitteln und das Wissen zu Medikamenten zu verinnerlichen. Unser KI-Tool „QM on Tour“ begleitet die Pflegekräfte auf ihren Touren und bietet sofortige Unterstützung bei Fragen zu Standards, Hilfsmitteln und Medikamenten. Die Anwendung zielt darauf ab, Pflegekräfte durch ein KI-Tool zu unterstützen, das ihnen hilft, stets nach den aktuellsten Qualitätsstandards zu arbeiten. Das Tool bietet zudem leicht verständliche Bedienungsanleitungen für Pflegehilfsmittel und informiert über die Wirkungsweisen und mögliche Nebenwirkungen von Medikamenten. Das Projekt leistet einen wesentlichen Beitrag zur Fachkräftesicherung und -gewinnung, indem es die Einarbeitung neuer Mitarbeitender deutlich erleichtert und beschleunigt. Das KI-Tool ermöglicht es, Wissen zu Pflegestandards, Hilfsmitteln und Medikamenten jederzeit abrufbar zu machen und Unsicherheiten im Arbeitsalltag zu reduzieren. Dies erhöht die Arbeitszufriedenheit, senkt die Fluktuation und macht die Sozialstation als Arbeitgeber attraktiver. Die kontinuierliche Qualifizierung und Unterstützung fördert die Bindung von Fachkräften und erleichtert die Integration von Quereinsteigende und internationalen Pflegekräften. Unser Projekt ist durch das Land Mecklenburg-Vorpommern aus den Mitteln des Europäischen Sozialfonds Plus gefördert.